Je beste klanten zijn niet weg. Ze komen alleen niet meer langs.
Regularee schrijft de mensen die al een tijd niet zijn geweest: één kort bericht in platte tekst, onder jouw naam, waarop het makkelijk is om ‘ja, plan me in’ te zeggen.
Regularee is nog niet open. Inschrijven voor de wachtlijst is gratis, en Steven, de oprichter, schrijft je zelf.
Zo vindt een oud-klant de weg terug.
Als je door de wachtlijst bent, zijn het vier stappen. Je leest en keurt alles goed voordat het de deur uit gaat.
Een voorbeeld. Het bedrijf en de namen zijn verzonnen.
Wil je je vaste klanten terug?
Schrijf je in voor de wachtlijst. Het is gratis, en Steven schrijft je zelf.
Dit ontvangen je klanten.
Eén bericht. Met jouw naam erin, één echt detail over hen en één ding om te doen.
- Van
- Mara van Atelier Noor
- Aan
- Claire
- Onderwerp
- Je vaste stoel, Claire?
Hoi Claire,
Je laatste bezoek is alweer een tijdje geleden, en dat is me opgevallen. Anouk heeft donderdagochtend de 14e en de 21e nog plek, als je je vertrouwde knipbeurt met kleuring wilt.
Antwoord gewoon op deze mail, dan plan ik je in.
Hartelijke groet,
Mara
Atelier Noor
Zo is het opgebouwd
Het komt van jou.
Jouw naam als afzender, geen nieuwsbriefadres van een bedrijf.
Het gaat over hen.
Hun naam, hun vertrouwde afspraak, een echte plek in jouw agenda. Zo specifiek dat het alleen voor hen bedoeld kan zijn.
Eén ding om te doen.
Antwoorden. Geen link, geen knop, geen formulier, dus niets tussen hen en een ja.
Platte tekst opent in elke inbox en ziet er op elke telefoon hetzelfde uit.
Gemaakt voor plekken waar mensen bij naam bekend zijn.
Als één terugkerende klant je meer waard is dan honderd klikken, is dit iets voor jou.
- Kappers en schoonheidssalons
- Boetieks
- Juweliers
- Restaurants
- Galeries
- Auto- en botendealers
- Spa’s
- Kleine hotels
Wat je nodig hebt is een lijst met e-mailadressen van oud-klanten die je mag mailen. Meer niet.
Eerlijke antwoorden
Waarom platte tekst en geen mooie, vormgegeven nieuwsbrief?
Omdat zo een echt mens iemand schrijft die hij kent. Een bericht vol banners en knoppen leest als reclame en wordt genegeerd. Een paar eerlijke regels van jou leest als een briefje, en op een briefje reageren mensen.
Heb ik al een klantenlijst nodig?
Ja. Regularee is voor bedrijven die al e-mailadressen van oud-klanten hebben. Wij verkopen geen lijsten en zoeken ook geen klanten voor je.
Mag ik mijn oud-klanten mailen?
Dat hangt af van waar je zit en hoe je de adressen hebt verzameld, en elk bericht moet het makkelijk maken om je af te melden. We vragen hoe je lijst is opgebouwd voordat er iets wordt verstuurd. Dit is geen juridisch advies.
Wat kost het?
De prijzen staan nog niet vast; we testen nog met een klein aantal contacten. Vertel Steven over je lijst als je antwoordt op de welkomstmail, dan komt hij bij je terug.
Kan ik vandaag beginnen?
Nog niet helemaal. Regularee staat echt aan het begin. Zet je op de wachtlijst en je krijgt een persoonlijke mail van Steven, die elke reactie zelf leest.
Wat gebeurt er met mijn e-mailadres?
Het staat bij Resend, onze e-mailprovider, en we gebruiken het alleen om je over Regularee te schrijven. Antwoord op een mail van ons met ‘verwijder’ en het wordt gewist. Op de privacypagina staat meer.
Je vaste klanten zijn je niet vergeten.
Laat je e-mailadres achter en Steven schrijft je zelf. Antwoord hem en hij reageert.
Waarom nu aanmelden
Het is vroeg, en dat werkt in jouw voordeel.
Regularee staat aan het begin, dus wat de eerste bedrijven ons vertellen bepaalt wat we als eerste bouwen.
Je krijgt de oprichter, geen wachtrij.
Steven schrijft je nadat je je hebt ingeschreven en leest elke reactie zelf.
Op de lijst staan kost niets.
Geen betaling en geen verplichting. De prijzen staan nog niet vast, en er wordt niets afgeschreven zonder dat je ermee akkoord gaat.